Warunki i koszty dostawy
Koszty Dostawy:
Kupujący wybiera sposób dostarczenia przesyłki po dodaniu towarów do koszyka, przed ostatecznym złożeniem zamówienia.
Niezwłocznie po potwierdzeniu zamówienia przystępujemy do jego realizacji.
Kiedy zamówiony towar dotrze do odbiorcy?
Czas realizacji każdego zamówienia uzależniony jest od kilku czynników.
Aby przesyłka trafiła do rąk odbiorcy potrzebny jest nam czas na jej przygotowanie do wysyłki (kompletowanie i pakowanie), a także czas potrzebny firmie kurierskiej na jej dostarczenie.
Dokładamy wszelkich starań aby paczki opuszczały nasz magazyn w ciągu 24 godzin od chwili zaksięgowania płatności na naszym koncie w przypadku zamówień opłaconych z góry a także zamówień z wyborem płatności odroczonej czyli terminowej.
Jednak zdarzają się sytuacje nietypowe, które powodują opóźnienia w ekspresowej dostawie towarów. O każdym takim przypadku klient powiadamiany jest natychmiast drogą elektroniczną lub telefonicznie.
Na terenie Polski koszt przesyłki wynosi 47,97zł. brutto. Zamówienia od kwoty 1500 zł brutto są wysyłane za darmo. Firma kurierska, z którą współpracujemy to GLS oraz Raben i Poczta Polska dla wysyłek paletowych.
Dostawa po skompletowaniu zamówienia - do 7 dni roboczych. Podany termin dostawy jest terminem standardowym. W przypadku większej ilości zamówionego towaru może on zostać wydłużony. W przypadku płatności z góry termin dostawy liczony jest od daty zaksięgowania wpłaty na koncie.
W jaki sposób można się z nami skontaktować?
Możesz się z nami skontaktować dzwoniąc pod numer telefonu 22 20 35 106, telefon odbieramy w godzinach od 8:00 do 16:00 w dni robocze.
W przypadku nie odebrania przez nas telefonu możesz również napisać do nas e-mail na adres office@genoplast.com
Potrzebujesz pomocy z zamówieniem?
Jeśli masz problem ze złożeniem zamówienia również możesz się z nami skontaktować pod numerem telefonu 22 20 35 106. Nasi doradcy postarają się udzielić Tobie pomocy podczas składania zamówienia, a także doradzą wybór odpowiednich produktów.
Kontaktując się z nami możesz także uzyskać informację odnośnie dostępnych form płatności jak i również odnośnie czasu realizacji zamówienia - wystarczy, że zapytasz.
Ogólnie zapytania ofertowe
W przypadku zainteresowania zakupami naszych produktów, których ceny są zbyt wysokie lub gdy chcemy dokonać zakupu większej ilości produktów – prosimy kierować zapytanie ofertowe na e-mail: zapytania.ofertowe@genoplast.com , wówczas postaramy się zaproponować korzystniejszą cenę.
Dane firmowe:
Genoplast Biotech S.A.
KRS: 0000920314
NIP: 5922285953
REGON: 389883133
Ul. Brzozowa 8
83-200 Rokocin
office@genoplast.com
+48(22) 20 35 106
